2025年春・DX展示会レポート:中小企業が知るべき最新ソリューションと今後の展望
以下に、展示会で得た知見をもとに中小企業経営者向けのDXレポートをまとめました。
2025年春・DX展示会レポート:中小企業が知るべき最新ソリューションと今後の展望
展示会訪問の目的と所感(導入)
2025年春に開催された「Japan IT Week」「Japan DX Week」「営業・デジタルマーケティング Week」「EC・店舗 Week」など複数の大型IT展示会(RX Japan株式会社主催)を訪問しました。最新のDXソリューションを肌で感じ、中小企業が実際に活用できる知見を得ることが目的です。展示会場は多岐にわたるテクノロジーが一堂に会し、中小企業のDX推進への関心の高さが感じられました。ここで得た知見を共有いたします。
第1章:印象に残った最新DX・ITソリューションの紹介
展示会で特に目を引いた中小企業向けDXソリューションを厳選してご紹介します。
- 名刺管理+営業支援AIソリューション 名刺を一括スキャン・データ化し、企業情報との連携で効率的な営業活動を支援。低コストかつ高精度OCRが特徴で、中小企業でも導入しやすいサービス。
- クラウドセキュリティ診断・攻撃可視化ツール 社外に公開しているシステムのセキュリティリスクを視覚化するツール。導入後の運用内製化支援も提供されており、中小企業のセキュリティ人材育成に役立つ。
- 社用PC・スマホのオンライン買取サービス 使用済みの社用機器をオンラインで査定・買取し、安全なデータ消去までサポート。中古市場への再販を通じて可能な限り高価格で買取り、中小企業の資産運用にも役立つ。
- IT資産管理クラウド(無料提供モデル) 社内のPCや備品の管理をクラウド化し、基本機能を無料で提供。中小企業の現場でよく見られるExcel管理からの脱却を促すサービス。
- 生成AI活用プラットフォーム(社内データ連携型) 自社データとChatGPTを連携し、業務に特化したAIチャットボットを簡単に構築可能。セキュリティ対策も万全で、機密情報を安全に扱える。
- AR/VRによる人材育成・業務訓練ソリューション VRやARを活用し、従業員教育や業務シミュレーションを低コストで実現。人手不足の企業でも即戦力化が可能になると期待されている。
これらのソリューションは共通して、中小企業が手軽に導入・活用できるよう工夫されている点が印象的でした。
第2章:各ブース担当者との対話から見えた中小企業の課題や期待
展示会での対話を通じて、中小企業が抱えるDX課題が明らかになりました。
- リソース不足の中でのDX推進方法を模索 多くの中小企業が限られた予算や人材の中でDX推進を考えており、低コストかつスモールスタートできるソリューションを求めていました。
- 現行業務の非効率性への強い問題意識 Excelなどで管理している業務を効率化したいニーズが高く、小さな現場業務からDXを始めたいという要望が多く聞かれました。
- 新規顧客開拓・売上向上への期待 新規顧客の開拓や営業活動の効率化に対する期待が大きく、データ活用やマーケティング支援への関心が高まっています。
- 最新技術に対する関心と理解不足 生成AIを始めとする新技術に興味を持ちつつも、具体的な活用方法や導入方法への知識不足が課題として挙がりました。
- コスト対効果を重視した投資姿勢 具体的な費用やROI(投資対効果)が示されるソリューションに対し、前向きに検討する傾向が見られました。
第3章:アクトブレイクとして得た示唆とDX支援への活用
今回得た示唆を元に、アクトブレイクが提供するDX支援を整理しました。
- 自社での積極的なソリューション導入・実践 自ら最新ツールを試すことで、リアルな経験に基づく具体的な提案力を強化。
- 提案力の強化と支援ツールの拡充 展示会で得た情報を基に、多様な顧客課題に対して具体的かつ現実的なソリューションを提供できる体制を整備。
- DX伴走支援の強化 導入から運用定着まで丁寧に伴走し、顧客が確実にDX成果を実感できるよう支援。
- 課題に応じた段階的なDX推進支援 中小企業が取り組みやすいよう、小規模・段階的なDX実践を推奨し、優先順位を明確化した計画を立案。
- パートナー連携の推進 ソリューション提供企業との連携を深め、顧客がワンストップで最適なDX支援を受けられるエコシステムを構築。
第4章:今後のDX動向予測と中小企業が取るべきアクション
展示会での情報を踏まえ、今後のDX動向予測と中小企業へのアドバイスをまとめます。
- 生成AIの業務活用が本格化 社内のデータと生成AIを組み合わせ、小さな範囲での試験導入からスタートすることを推奨します。
- セキュリティ・リスク対策の重要性 企業規模を問わず、セキュリティ診断や従業員教育を定期的に実施し、リスク管理を強化すべきです。
- 業務現場のIoT・自動化の普及 現場業務を可視化し、IoTや自動化ソリューションで小さく始めることが重要です。
- VR/ARなどを活用した人材育成DXの推進 人材不足を背景に、実践的な教育研修を効率的に進めるためのデジタルソリューションを導入しましょう。
- データドリブン経営への移行 自社が保有するデータを分析し、戦略立案や業務改善に積極的に活用することを推奨します。
- 顧客体験のデジタル強化 Webサイト、SNS、オンライン決済など、顧客との接点をデジタルで強化し、顧客満足度の向上を目指しましょう。
まとめ:アクトブレイクの提供価値と共に次のステージへ
DXは今や中小企業にとっても避けられない必須課題です。アクトブレイクは最新情報収集力と課題発見・提案力を活かし、各社の状況に応じた最適なDXソリューションを提供します。「まずどこから始めればよいか」を一緒に考え、小さな成功体験を積み重ねながら確実に成果を出す支援をお約束します。ぜひ私たちとともに、DXの次のステージへと進んでいきましょう。